Un sistema di assistenza sanitaria complesso dove gli operatori potranno offrire un primo supporto infermieristico e, se necessario, coinvolgere un secondo livello di assistenza medica per una valutazione approfondita del caso e orientare il cittadino ai servizi sanitari più adatti. Il numero 116117 fornirà anche informazioni sulle modalità di accesso ai servizi sanitari, incluse le informazioni sul Servizio Sanitario Nazionale, Tessera sanitaria, Fascicolo Sanitario Elettronico, esenzioni dal ticket, scelta e revoca del medico di medicina generale o del pediatra, prescrizioni di farmaci e ausili e vaccinazioni. Viene prestata particolare attenzione alle persone non residenti nel Lazio e ai turisti, i quali potranno ricevere indicazioni sull’assistenza sanitaria disponibile durante il soggiorno temporaneo nella regione e sulle guardie mediche turistiche.
“Con l’introduzione del numero 116117 anche nelle province di Latina, Frosinone e Viterbo, portiamo a termine un importante passo avanti e offriamo a tutto il Lazio un singolo punto di accesso facile, gratuito e attivo 24 ore su 24, per le esigenze sanitarie non urgenti. Questo servizio avvicina realmente la sanità ai cittadini, poiché consente di ricevere un primo orientamento, un consiglio sanitario e, se necessario, di essere indirizzati verso la risposta più adeguata, prevenendo accessi inappropriati ai Pronto Soccorso e, in questo modo, contribuendo a riservare l’emergenza-urgenza a chi ne ha realmente bisogno. L’116117 è anche una componente fondamentale della sanità territoriale che stiamo costruendo nel Lazio: una rete capace di prendersi cura delle persone, accompagnarle e fornire risposte accessibili anche durante la notte, nei fine settimana e nei giorni festivi. Penso, in particolare, agli anziani, a chi vive lontano dai grandi centri urbani, così come ai turisti e a chi si trova temporaneamente nella nostra regione. Desidero ringraziare Ares 118, gli operatori sanitari e tutti i professionisti che permetteranno la realizzazione di questo servizio ogni giorno. Il nostro scopo è chiaro: assicurare che il cittadino sappia sempre a chi rivolgersi e possa trovare la risposta corretta, nel luogo giusto e al momento giusto. Questa è la sanità di prossimità che continueremo a costruire nel Lazio,” dichiara il presidente della Regione Lazio, Francesco Rocca.
“L’espansione del servizio a Viterbo, Frosinone e Latina scaturisce dai risultati ottenuti nei mesi scorsi nelle Province di Roma e Rieti, dove il 116117 si è rivelato un utile strumento per orientare i cittadini verso la risposta sanitaria più appropriata,” afferma il Direttore Generale di ARES 118, Narciso Mostarda: “Estenderlo a tutto il territorio regionale significa garantire lo stesso livello di accesso e qualità di risposta a tutti i cittadini del Lazio, indipendentemente dalla provincia di residenza. Il servizio di Ares 118 si avvicina sempre più al territorio, pronto a offrire risposte capillari, flessibili e personalizzate sulle esigenze reali delle persone.”
– foto ufficio stampa Regione Lazio –
