Inizia una nuova rubrica su Radio Lady con il debutto di Acque in Diretta. Ospite in studio Luca Bindi, responsabile comunicazione di Acque SpA.
Questo nuovo segmento, dedicato al servizio idrico di Acque, andrà in onda ogni giovedì alle 12.15. È stato creato per soddisfare l’esigenza dell’azienda di comunicare con i cittadini e approfondire le dinamiche che si celano dietro al semplice atto di aprire un rubinetto. L’episodio di oggi sarà solo il primo di tanti incontri, con ospiti e responsabili dell’azienda.
“Il servizio idrico, come altri servizi a rete, è in gran parte invisibile. I cittadini percepiscono solo il momento finale, quando aprono il rubinetto. Raccontare la complessità del servizio è molto sfidante – chiarisce Luca Bindi, poiché gran parte è nascosta 3-4 metri sottoterra. È fondamentale avviare dialoghi come questo“.
Bindi evidenzia il grande lavoro, investimento e professionalità che ci sono dietro a un gesto quotidiano spesso dato per scontato. “La semplice azione di aprire il rubinetto implica tantissimi investimenti e un impegno quotidiano di molte persone che garantiscono un servizio essenziale per la vita. Per noi è un gesto naturale: solleviamo il rubinetto o premiamo il pulsante del water e vediamo l’acqua scorrere, senza domandarci da dove proviene o dove va. Tutto ciò è acqua proveniente dal nostro territorio – continua Bindi, e affinché ciò avvenga sono necessari notevoli investimenti e un lavoro costante“.
L’acqua che scorre nelle nostre case segue un percorso specifico, come spiega Bindi, preannunciando un episodio interamente dedicato a questo tema: “Prendiamo come esempio l’Empolese Valdelsa: l’acqua prelevata dalle falde viene pompata fino alle centrali. Qui viene potabilizzata e quindi introdotta nel sistema idrico, che, attraverso i serbatoi, ci raggiunge a casa. Come vedete – commenta Bindi è un processo complesso, che richiede molta energia per pompare l’acqua da 30 metri sottoterra fino a noi”.
Il sistema idrico, descritto da Bindi come molto articolato, ha naturalmente bisogno di manutenzione costante per funzionare correttamente. “Gran parte delle nostre attività si concentra sulla manutenzione, il controllo e la riparazione della rete. Molti cittadini possono notare il problema delle perdite idriche che si manifestano nelle strade, specialmente in estate. Dobbiamo considerare che miliardi di litri d’acqua scorrono attraverso circa diecimila chilometri di tubazioni gestite da Acque nel Basso Valdarno, e richiedono molto lavoro e manutenzione, oltre a sostituzioni attraverso programmi mirati che potrebbero richiedere investimenti significativi“.
Oltre all’impegno umano, Acque beneficia anche di tecnologie avanzate. “Ci sarà anche un episodio dedicato a questo – anticipa Bindi -. Spesso si crede che acquedotti, fognature e depurazione siano servizi tecnologicamente maturi, ossia che abbiano raggiunto il massimo delle innovazioni possibili. Non è così: esistono materiali sempre nuovi e performanti che garantiscono una migliore qualità del servizio, oltre a un ampio utilizzo di strumenti digitali per il monitoraggio remoto, per gestire le pressioni nelle tubazioni, e anche tecnologie avanzate basate su intelligenza artificiale e reti wireless, essenziali per la gestione di un territorio così vasto come quello di Acque, che serve 800mila cittadini“.
Come descritto da Bindi, la tecnologia digitale ha subito un grande sviluppo negli ultimi anni, in risposta alle necessità di garantire una gestione più efficiente del servizio. “Questo si confronta con i cambiamenti climatici – sottolinea Bindi – che stanno modificando radicalmente il modo di gestire l’acqua, le fognature e il sistema di depurazione“.
Infine, Bindi ha anticipato i temi dei prossimi appuntamenti: “Abbiamo in cantiere molte idee e cercheremo di esplorarle una volta a settimana in questa rubrica. Già dal prossimo incontro affronteremo il tema delle bollette e delle tariffe, un argomento piuttosto dibattuto che interessa tutti. Cercheremo di capire per quale motivo ci sono tali spese e come possiamo migliorare questo processo“.
In programma anche temi riguardanti le attività educative di Acque nelle scuole, i vari profili professionali all’interno dell’azienda, e questioni legate a fognature e depurazione del servizio idrico. “Molti di noi pensano ad Acque e all’acqua solo quando aprono il rubinetto. Tuttavia, quest’acqua deve poi essere gestita, depurata, trasportata e restituita pulita all’ambiente. Non è un compito semplice e lo scopriremo nei prossimi episodi“.
Per arricchire la rubrica, in ogni puntata saranno coinvolti esperti del settore che aiuteranno a far conoscere meglio i vari ruoli che operano dietro alla rete idrica. “Desideriamo portare in radio le persone che trattano vari argomenti e mettere a disposizione dei cittadini le migliori professionalità di Acque“. Inoltre, gli ascoltatori potranno inviare domande che gli esperti risponderanno, anche tramite WhatsApp al 388 3030100 o attraverso i canali social.
Acque in DIRETTA è in onda ogni giovedì alle 12.15 su Radio Lady
