Dal 1° giugno prende avvio il primo step della nuova strutturazione dei servizi di raccolta porta a porta nell’area Empolese Valdelsa, coinvolgendo inizialmente i comuni di Capraia e Limite, Castelfiorentino, Certaldo, Empoli, Gambassi Terme, Montaione e Montespertoli.
Questa riorganizzazione fa parte di un percorso di ottimizzazione dei servizi avviato da Plures Alia, nei quali alcuni territori comunali saranno gestiti direttamente con personale proprio, mentre per altri si utilizzeranno appaltatori. L’obiettivo è creare un sistema di raccolta più efficiente, uniforme e coordinato a livello territoriale.
Il nuovo modello supera l’attuale frammentazione gestionale grazie a una gara unica divisa in più lotti, con un contratto quadriennale, che favorisce una gestione più ordinata dei servizi. Inoltre, i nuovi appalti stanno implementando un percorso di armonizzazione contrattuale concordato con le organizzazioni sindacali, estendendo l’applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro dei Servizi Ambientali a tutti i lavoratori del settore, per garantire condizioni uniformi in tema di diritti, sicurezza e tutele, eliminando le disparità economiche tra operatori con mansioni similari.
Per i cittadini, non ci saranno modifiche ai calendari di esposizione dei rifiuti attualmente in vigore. Tuttavia, come avviene in ogni fase di transizione gestionale, nei primi giorni potrebbero verificarsi normali assestamenti operativi, con possibili variazioni negli orari di ritiro in alcune strade o zone.
Per supportare l’introduzione di questa novità, Plures Alia ha attivato un piano di monitoraggio per intervenire rapidamente in caso di criticità. Se i rifiuti esposti non vengono ritirati entro 24 ore, gli utenti sono invitati a richiedere il ritiro tramite Aliapp, l’app applicativa gratuita disponibile per sistemi iOS e Android, così da consentire il recupero entro la mattina del giorno successivo.
In alternativa, è possibile contattare il call center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30, ai numeri 800.888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento secondo i piani tariffari del proprio operatore) e 0571.1969333 (utilizzabile sia da rete fissa che mobile).
Fonte: Plures – Alia Servizi Ambientali Spa
