Lo sportello pubblico di Plures Alia in via Paronese ha riaperto oggi dopo una settimana di lavori di restauro. Gli spazi sono stati ampliati e completamente rinnovati, con una nuova sala d’attesa più spaziosa e confortevole. Le postazioni a disposizione dei cittadini sono raddoppiate, passando da 4 a 8, per ridurre al minimo le attese e i tempi di permanenza presso il punto Plures Alia, uno dei più frequentati, con una media annuale di oltre 100 accessi giornalieri e picchi di 200 durante i periodi di fatturazione Tari.
La novità principale è l’introduzione di un nuovo ‘punto fast’ dedicato alle pratiche più semplici e veloci, come richieste di informazioni, verifica di documenti e spiegazioni sull’utilizzo di Aliapp. Altre 6 postazioni saranno veri sportelli integrati, dove i cittadini possono rivolgersi sia per le pratiche Tari sia per ottenere informazioni o ritirare l’attrezzatura necessaria per la raccolta differenziata. Inoltre, una postazione sarà esclusivamente dedicata al ritiro dei kit per la raccolta differenziata e alle segnalazioni.
Lo sportello di via Paronese sarà aperto regolarmente dal lunedì al giovedì, dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.30, e il venerdì dalle 8.30 alle 13.00.
Per ulteriori informazioni o richieste, si consiglia ai cittadini di scaricare Aliapp, la nuova app gratuita disponibile per sistemi iOS e Android. In alternativa, è possibile contattare il call center di Plures Alia, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30 ai numeri 800.888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento secondo il piano tariffario del proprio gestore) e 0571.1969333 (sia da rete fissa che mobile).
Fonte: Plures – Alia Servizi Ambientali Spa
