Questa mattina si è tenuto presso la Prefettura di Pisa il primo di tre incontri formativi intitolato “Aggressioni nei confronti degli esercenti professioni sanitarie e socio-sanitarie: tecniche e modalità operative nella gestione di situazioni di conflitto“.
L’evento è stato promosso dal Prefetto di Pisa, Maria Luisa D’Alessandro, e rappresenta l’inizio di un ciclo di incontri nell’ambito delle attività previste dal “Protocollo per la gestione degli interventi urgenti in caso di episodi di aggressione e violenza nei confronti degli esercenti professioni sanitarie e socio-sanitarie”, firmato nel 2024 dalla Prefettura, dall’Azienda USL Toscana Nord Ovest e dall’Azienda Ospedaliero Universitaria Pisana.
Questo incontro, destinato a personale medico, infermieristico e operatori socio-sanitari dei Servizi Psichiatrici di Diagnosi e Cura del territorio, nonché alle Forze di Polizia, ha rappresentato un’importante occasione di dialogo, finalizzata alla condivisione di tecniche e procedure operative da adottare in caso di conflitto, sia in situazioni di emergenza che non emergenziali.
Tra i partecipanti all’incontro, per le Aziende che hanno sottoscritto il Protocollo, erano presenti il Dott. Gabriele Morotti, Direttore Amministrativo dell’Azienda USL, e la Dott.ssa Carola Martino, Clinical Risk Manager dell’AUOP. Hanno preso parte anche il Questore Salvatore Barilaro, il Comandante Provinciale dei Carabinieri Col. Ivan Boracchia e il Comandante Provinciale della Guardia di Finanza Col. Dario Sopranzetti.
Particolare interesse hanno suscitato gli interventi delle Forze dell’Ordine che, attraverso una dimostrazione di un’istruttrice tecnico-operativa della Polizia di Stato, hanno fornito suggerimenti pratici su come comportarsi in situazioni di emergenza e, grazie all’intervento di un negoziatore dell’Arma dei Carabinieri, hanno evidenziato l’importanza della comunicazione come tecnica di de-escalation per gestire situazioni di conflitto. Inoltre, è stato fornito un inquadramento normativo e giurisprudenziale sull’argomento da parte della Guardia di Finanza.
L’incontro ha proseguito con interventi di alcuni Dirigenti e di personale medico e infermieristico dell’Azienda USL Toscana Nord Ovest e dell’Azienda Ospedaliero Universitaria Pisana, i quali hanno presentato strategie per la gestione di situazioni critiche e le procedure d’intervento da attivare in caso di emergenza, anche attraverso la presentazione di casi pratici derivati dall’analisi di esperienze cliniche.
La sessione si è conclusa con un confronto costruttivo tra i partecipanti riguardo le misure di prevenzione e protezione adottate dalle Aziende Sanitarie in collaborazione con le Forze di Polizia, con particolare riferimento alla vigilanza, ai dispositivi di allarme e alla videosorveglianza.
Ulteriori incontri sono previsti per il mese di novembre, per continuare il dialogo e l’analisi congiunta sulle tematiche legate alla sicurezza del personale e al benessere nei luoghi di cura.
Fonte: Prefettura di Pisa
