Toscana Aeroporti ha annunciato oggi una collaborazione strategica con Tradooko, una giovane azienda fiorentina specializzata in soluzioni tecnologiche per la comunicazione inclusiva. L’accordo prevede l’installazione di Totem all’interno degli scali gestiti dalla società, ossia l’Aeroporto di Firenze “Amerigo Vespucci” e l’Aeroporto di Pisa “Galileo Galilei”, con l’obiettivo di rendere l’esperienza di viaggio più equa e accessibile a tutti coloro che transitano negli aeroporti.
Grazie alla soluzione sviluppata da Tradooko, i passeggeri potranno interagire con il personale aeroportuale tramite Totem situati nei punti strategici come la sala amica e l’area informazioni. Il software, attualmente in grado di supportare 29 lingue, agevola l’accesso alle informazioni aeroportuali per chi ha difficoltà linguistiche e offre un sistema concreto per soddisfare le esigenze della comunità sorda sia italiana che internazionale in transito o partenza dagli scali toscani.
Il personale aeroportuale avrà quindi la possibilità di comunicare con i viaggiatori in oltre 29 lingue, affiancandoli e supportandoli durante la loro permanenza negli scali gestiti da Toscana Aeroporti. Questa iniziativa è in linea con le direttive europee riguardanti l’accessibilità nei trasporti e rappresenta un significativo passo in avanti nel percorso di Toscana Aeroporti verso un servizio sempre più inclusivo ed equo. Gli aeroporti di Firenze e Pisa diventano così i primi in Italia a implementare il sistema di comunicazione inclusiva di Tradooko.
“La collaborazione con Tradooko segna un passo fondamentale verso un’esperienza di viaggio più semplice e accessibile, grazie all’adozione di una tecnologia dedicata al servizio delle persone. Con questa iniziativa, riaffermiamo il nostro impegno nel rendere gli aeroporti di Firenze e Pisa spazi sempre più accoglienti e inclusivi per tutti i passeggeri” — ha sottolineato Toscana Aeroporti.
“Siamo entusiasti di portare la nostra tecnologia in un contesto così dinamico e multiculturale come quello aeroportuale. Il software Tradooko è progettato precisamente per abbattere le barriere comunicative e vedere le nostre soluzioni applicate negli scali toscani è per noi una conferma che l’inclusione può diventare una prassi quotidiana.” — ha commentato Niccolò Raffaelli, fondatore di Tradooko.
