ROMA (ITALPRESS) – Nella recente puntata di “Power Talks, il potere della comunicazione”, una serie editoriale realizzata da Italpress in collaborazione con Philia Associates, Jessica Nicolini ha invitato diverse personalità istituzionali per esaminare la relazione tra istituzioni, cittadini e promozione del territorio nell’era digitale. Il dialogo, che ha visto la partecipazione di Guglielmo Caversazio, sindaco di Santa Margherita Ligure, e Matteo Viacava, sindaco di Portofino, si è concentrato sulla comunicazione delle comunità locali. Oggi i social media consentono di raggiungere un vasto pubblico in pochi istanti, rendendo un territorio virale attraverso immagini e eventi condivisi. Tuttavia, non basta solo la tecnologia: il vero valore risiede nella capacità di ascolto. “È indubbiamente una sfida complessa poiché la comunicazione cambia rapidamente e per gli enti pubblici è spesso difficile rimanere aggiornati – ha dichiarato il sindaco di Santa Margherita Ligure -. Stiamo cercando di affrontarla. Abbiamo affidato la comunicazione turistico-social a una giovane agenzia locale che sta svolgendo un ottimo lavoro, cercando di superare i confini della comunicazione tradizionale e interagendo con strumenti e mezzi nuovi che, particolarmente dal punto di vista turistico, hanno un impatto molto importante”.
Il sindaco ha anche messo in evidenza il ruolo di piattaforme come Instagram, dove “le amministrazioni pubbliche sono molto indietro e che, invece, offrono una vetrina che si apre veramente al mondo. Dobbiamo quindi cercare di tenirci al passo coi tempi”.
Nonostante l’avanzamento digitale, tuttavia, per Caversazio i media tradizionali rimangono cruciali: “La carta stampata è ancora una fonte autorevole; la televisione in Italia gioca un ruolo fondamentale. Ci confrontiamo con questi strumenti e collaboriamo anche con le testate locali”, mentre i nuovi mezzi permettono “una comunicazione diretta, senza filtri, che conferisce autenticità e crea un rapporto più immediato con le persone”.
Anche il sindaco di Portofino considera i social fondamentali, ma sostiene che la bellezza del territorio sia il vero motore della comunicazione: “Portofino è un luogo davvero speciale e la sua comunicazione nel mondo è molto attiva – ha osservato -. Abbiamo vinto anche il premio per i tramonti più belli, dal momento che il tramonto di Portofino si può ammirare solo dal castello e dal nostro faro. Questo dimostra quanto Portofino abbia spinto sui social e quanto il suo nome sia cresciuto negli ultimi anni”. Secondo Viacava, le immagini del borgo si diffondono naturalmente online: “Portofino si promuove da sola”, grazie a un forte potere di attrazione”. Riguardo alla gestione turistica e alla sicurezza, il sindaco annuncia l’introduzione di strumenti innovativi: “Stiamo per implementare un drone dotato di un software per la prevenzione della sicurezza e il monitoraggio dei flussi turistici. Questo ci permetterà di sapere quante persone ci sono e dove sono concentrate. È una soluzione innovativa, forse tra le prime in Italia”. Infine, l’invito: “Consiglio di visitare Portofino e, al vostro arrivo, di mettere da parte il telefonino, per godere della bellezza dei monti, del porticciolo, del promontorio e della piazzetta. Posatelo un momento e poi condividetelo”.
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