Il servizio offre anche supporto nell’utilizzo dei servizi sanitari digitali regionali, dalla gestione della tessera…
A partire dal 27 luglio, nei comuni di Pontassieve e Pelago, riprende il servizio gratuito di facilitatori digitali. Questa iniziativa è pensata per assistere i cittadini nell’uso delle nuove tecnologie e nell’accesso ai servizi online della Pubblica Amministrazione. Gestito dalla Croce Azzurra di Pontassieve, il progetto mira a ridurre le difficoltà legate alla digitalizzazione, offrendo un supporto concreto a coloro che affrontano ostacoli nelle procedure telematiche.
I punti di facilitazione digitale dispongono di operatori qualificati che forniscono assistenza su numerosi servizi digitali di uso quotidiano. Tra le attività proposte c’è il supporto per l’attivazione e l’utilizzo della Carta di Identità Elettronica (Cie) e dello Spid, strumenti fondamentali per accedere alle piattaforme online istituzionali.
Il servizio prevede anche assistenza nell’utilizzo dei servizi sanitari digitali regionali, dalla gestione della tessera sanitaria alla consultazione del fascicolo sanitario elettronico. Gli operatori forniscono orientamento anche per la prenotazione di visite ed esami medici, la scelta del medico di base, l’accesso ai servizi scolastici online e la gestione dei pagamenti verso la Pubblica Amministrazione attraverso la piattaforma PagoPa.
Questa iniziativa è stata possibile grazie al finanziamento ottenuto dalla Croce Azzurra di Pontassieve attraverso un bando regionale dedicato alla creazione di punti di facilitazione digitale, sviluppato in collaborazione con il Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri. Il progetto rappresenta quindi un importante strumento di inclusione, con l’obiettivo di garantire a un numero crescente di cittadini la possibilità di utilizzare in modo autonomo e consapevole i servizi digitali.
Gli sportelli saranno operativi secondo un programma settimanale distribuito tra le diverse sedi comunali. A Pontassieve, il servizio sarà disponibile il lunedì, martedì e giovedì dalle 9:00 alle 14:00 presso il Palazzo Comunale di via Tanzini 30. A Pelago, gli operatori saranno a disposizione il mercoledì, dalle 9:00 alle 14:00, presso il Comune di viale della Rimembranza 40, mentre il venerdì, dalle 9:00 alle 13:00, il servizio sarà disponibile presso il Villino Meucci a San Francesco.
Per ulteriori informazioni o per richiedere assistenza, è possibile contattare il numero telefonico dedicato 353 4773649. La ripresa degli sportelli conferma l’impegno delle amministrazioni e degli enti coinvolti nel favorire l’accessibilità ai servizi digitali e nel supportare i cittadini nel loro percorso di trasformazione tecnologica.
