Una particolare attenzione è dedicata anche ai temi dell’efficienza energetica e alla sostenibilità ambientale, con proposte che comprendono…
È stata inaugurata a Borgo San Lorenzo la nuova “Spazio Enel”, situata in piazzale Curtatone e Montanara 78. Questo luogo si propone come punto di riferimento per i cittadini del Mugello, offrendo servizi relativi all’energia e alle telecomunicazioni. La sede, completamente ristrutturata e dotata di spazi moderni e funzionali, fornisce assistenza per le forniture di energia elettrica, gas e connessioni in fibra ultraveloce.
All’evento di inaugurazione hanno preso parte rappresentanti di Enel Energia, tra cui i channel manager Luca Meacci e Filippo Magnani, lo store manager Giovanni Garbato e l’imprenditore Gianluca Gallo di G Power, un partner attivo nella consulenza energetica e già presente in altri Spazi Enel in Toscana. La presenza di questi rappresentanti ha evidenziato il ruolo del nuovo sportello come punto di riferimento per l’assistenza clienti e la promozione di soluzioni energetiche.
Il nuovo punto Enel sarà aperto dal lunedì al venerdì, con orario continuato sia al mattino che al pomeriggio, e offrirà una varietà di servizi dedicati alla gestione delle utenze domestiche e aziendali. Tra i servizi disponibili rientrano l’attivazione e la modifica dei contratti di luce e gas, la verifica dei consumi e dei pagamenti, la domiciliazione bancaria delle bollette e la consulenza personalizzata sulle diverse offerte energetiche, adattate in base alle esigenze dei clienti.
Un’attenzione particolare è rivolta ai temi dell’efficienza energetica e della sostenibilità ambientale, con proposte che includono soluzioni per migliorare le prestazioni degli impianti sia domestici che professionali. Secondo quanto comunicato, l’energia fornita tramite i servizi Enel proviene da fonti rinnovabili, in linea con le strategie di transizione energetica.
Lo Spazio Enel si inserisce in una rete già ampia di punti fisici presenti sul territorio regionale, con circa 90 sportelli in Toscana, sia diretti che gestiti in partnership. L’obiettivo è integrare i canali digitali e telefonici già attivi, offrendo ai cittadini ulteriori opportunità di contatto e assistenza.
Tra le novità menzionate rientra anche il rafforzamento dei servizi di protezione contro le truffe telefoniche e commerciali, con l’introduzione di un numero unico gratuito per l’assistenza clienti. In questo contesto, gli sportelli fisici assumono anche una funzione informativa e di supporto per guidare gli utenti nell’utilizzo corretto dei servizi.
L’apertura del nuovo Spazio Enel rappresenta quindi un ulteriore passo avanti nell’evoluzione dei servizi energetici nel territorio del Mugello, con l’obiettivo di combinare innovazione, prossimità e assistenza diretta ai cittadini.
