A partire dal 1° giugno, inizia il primo passo della nuova organizzazione dei servizi di raccolta porta a porta nell’area Empolese Valdelsa. In questa fase iniziale, saranno coinvolti i comuni di Capraia e Limite, Castelfiorentino, Certaldo, Empoli, Gambassi Terme, Montaione, Montespertoli.
È stata comunicata da Plures Alia che la riorganizzazione “si inserisce nel processo di ottimizzazione dei servizi avviato da Plures Alia, prevedendo la gestione diretta da parte del personale di alcuni territori comunali, mentre altri saranno gestiti interamente da appaltatori. L’obiettivo è rendere il sistema di raccolta più efficiente, omogeneo e coordinato a livello territoriale. Il nuovo modello supererà l’attuale frammentazione gestionale attraverso un’unica gara suddivisa in più lotti, con un affidamento quadriennale, facilitando così una gestione più ordinata dei servizi. Inoltre, i nuovi appalti implementeranno il processo di armonizzazione contrattuale concordato con le organizzazioni sindacali, estendendo l’applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro dei Servizi Ambientali a tutti i lavoratori del settore, assicurando condizioni uniformi in termini di diritti, sicurezza e tutele, eliminando le disparità economiche tra operatori che svolgono le stesse mansioni”.
Non sono previste modifiche ai calendari di esposizione dei rifiuti attualmente in vigore per i cittadini. Tuttavia, Plures avverte che, come accade in ogni fase di cambio gestionale, nei primi giorni potrebbero verificarsi normali assestamenti operativi, con possibili variazioni negli orari di ritiro in alcune strade o aree. Per accompagnare questa novità, Plures Alia ha attivato un piano di monitoraggio finalizzato a intervenire tempestivamente in caso di problematiche. Se i rifiuti esposti non vengono raccolti entro le 24 ore successive, gli utenti sono invitati a richiedere il ritiro del materiale tramite Aliapp, l’applicazione gratuita per sistemi iOS e Android, consentendo il recupero entro la mattina del giorno successivo. In alternativa, è possibile contattare il call center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30 ai numeri 800.888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento, secondo i piani tariffari del proprio operatore) e 0571.1969333 (sia da rete fissa che mobile).
