Da lunedì 4 agosto inizierà una riorganizzazione globale dell’area dei servizi ambientali forniti da Alia Plures nei territori serviti. Questo nuovo modello operativo rappresenta un passo fondamentale nell’evoluzione dell’azienda verso una gestione sempre più efficiente, integrata, digitale e focalizzata sulla qualità.
Nonostante si tratti di un cambiamento significativo a livello gestionale e tecnologico, i servizi offerti ai cittadini rimarranno invariati, permettendo loro di continuare a usufruire delle prestazioni come di consueto.
Con la nuova organizzazione, le attività saranno strutturate per linee di servizio anziché semplicemente su base territoriale. Ciò consentirà una maggiore omogeneità dei processi, tempi di intervento più rapidi e l’ottimizzazione delle risorse su scala sovracomunale.
Questa nuova struttura interesserà tutte le principali aree operative: dalla raccolta stradale alla raccolta differenziata porta a porta, dallo spazzamento manuale e meccanizzato alla gestione dei servizi on demand (su richiesta), fino agli ecocentri. Ogni linea sarà supportata da nuove piattaforme digitali e da un sistema di controllo centralizzato, con l’obiettivo di monitorare le attività in tempo reale e garantire un flusso continuo di informazioni tra il personale operativo, i sistemi informativi e i cittadini che effettuano segnalazioni tramite Aliapp.
Come in ogni fase di grande cambiamento, nei primi giorni di avvio potrebbero verificarsi occasionali rallentamenti o variazioni nei servizi abituali. L’azienda sta lavorando per assicurare una transizione fluida e contenere al minimo eventuali disagi.
Fonte: Alia – Ufficio Stampa
