Addio servizio Vodafone © N. c.
Vodafone, uno dei principali fornitori di servizi telefonici, ha ufficialmente concluso un servizio storico a partire dall’inizio di questo mese. Questa scelta, già valutata e programmata, segna la fine di un’epoca significativa. Questo cambiamento influisce, ovviamente, su milioni di clienti, come discuteremo nei prossimi paragrafi.
Vodafone, il servizio storico non è più attivo
Dal 1° luglio 2025, il Vodafone TV Box non sarà più operativo e anche l’app Vodafone TV smetterà di funzionare. Nel contempo, le offerte associate al servizio, come Vodafone TV Base e Vodafone TV Sport Mix, sono state ufficialmente disattivate e non verranno più addebitati costi correlati. Questa transizione segna la conclusione di un processo iniziato nel 2024, quando l’operatore aveva già sospeso le nuove attivazioni per il servizio di televisione, permettendo l’accesso solo agli utenti già registrati.
Coloro che hanno sottoscritto offerte Vodafone TV e NOW potranno comunque continuare a usufruire dei contenuti su piattaforme compatibili con NOW, mantenendo le attuali condizioni economiche senza alcuna variazione. L’elenco dei dispositivi compatibili con NOW è disponibile sul sito ufficiale nowtv.it.
Vodafone TV, informazioni per gli utenti e procedure di recesso
Tutti i clienti che in passato hanno aderito alle offerte Vodafone TV possono esercitare il diritto di recesso senza penali o costi di disattivazione, come stabilito dall’art. 98 septies decies del Decreto Legislativo 1° agosto 2003 n. 259. Il recesso deve essere comunicato tramite raccomandata A/R indirizzata al servizio clienti Vodafone (Casella Postale 190 – 10015 Ivrea TO), via PEC all’indirizzo [email protected], chiamando il numero 190 o recandosi direttamente nei negozi Vodafone, specificando come causale «Recesso Vodafone TV».
Per i clienti delle offerte One Pro TV o Internet e TV, la cessazione del servizio Vodafone TV e del canale Sky Sport Mix incluso comporta la sospensione del relativo addebito. Anche in questo caso, è possibile recedere senza costi o penali, seguendo le stesse procedure e tempistiche indicate.
È importante sottolineare che, a differenza di quanto comunicato in precedenza, i clienti non sono tenuti a restituire il Vodafone TV Box e non affronteranno addebiti per la mancata restituzione. Tuttavia, è necessario smaltire il dispositivo seguendo le normative vigenti per i rifiuti elettronici (RAEE) nel proprio Comune di residenza.
Le offerte di connettività per la rete fissa di Vodafone rimangono invece attive e invariate, garantendo agli utenti continuità nei servizi internet anche dopo la conclusione dell’esperienza televisiva.
