In seguito ai problemi causati dall’intensa ondata di maltempo che ha colpito la Toscana, Alia Multiutility è attivamente dedicata al recupero dei servizi e al ritiro dei materiali alluvionati. Qui di seguito, le istruzioni fornite da Alia:
Nei Comuni che non sono sotto allerta meteo e dove la viabilità è completamente ripristinata, i servizi vengono mantenuti regolarmente. Per le zone colpite, i cittadini possono richiedere il ritiro dei materiali alluvionati utilizzando l’area clienti sul sito (aliapp.aliaserviziambientali.it) oppure contattando il call center (lun-ven 8:30-19:30, sab 8:30-14:30) ai numeri 800.888333 (rete fissa, gratuito), 199.105105 (rete mobile, a pagamento in base al piano tariffario) e 0571.1969333 (rete fissa e mobile). I materiali devono essere esposti subito dopo la segnalazione, senza la necessità di un appuntamento. I ritiri inizieranno a partire da lunedì 17 marzo e continueranno fino alla fine dell’emergenza.
Per i rifiuti ingombranti già prenotati e non ritirati oggi, i recuperi saranno programmati per i prossimi giorni. La stessa procedura varrà anche per gli appuntamenti del 15 marzo nelle aree colpite dall’alluvione. Anche i servizi su richiesta, come la raccolta di sfalci e potature nell’area empolese, verranno recuperati nei prossimi giorni.
Il servizio di raccolta porta a porta è stato effettuato dove possibile. Nelle aree allagate o soggette a smottamenti, dove gli operatori non hanno potuto accedere, Alia invita i cittadini a ritirare i rifiuti dalla sede stradale e a esporli durante il successivo passaggio previsto dal calendario. Per le zone con viabilità limitata, dove la raccolta porta a porta è prevista in orario notturno tra il 14 e il 15 marzo, si prega di non esporre i contenitori. Nei Comuni non soggetti a allerta, il servizio rimarrà regolare, sebbene possano verificarsi ritardi: per motivi di sicurezza, il turno notturno verrà spostato al mattino.
A causa dell’emergenza meteo, i servizi di pulizia nei parchi e nei giardini pubblici sono temporaneamente sospesi e riprenderanno non appena le condizioni lo consentiranno.
Fonte: Alia Multiutility – Ufficio Stampa
