Nelle ultime 48 ore si sono registrati disservizi al Cup nel territorio dell’Asl Toscana Centro a causa di un problema legato al software utilizzato. Estar, l’ente regionale di supporto tecnico-amministrativo, comunica di aver identificato la causa dopo un’analisi approfondita. Il malfunzionamento tecnico è stato causato dal sistema di calcolo del ticket.
La direzione e il personale delle tecnologie informatiche di Estar sono al lavoro per risolvere in modo definitivo la situazione, avendo già implementato alcune soluzioni temporanee per ridurre al minimo i disagi per i cittadini e gli operatori.
In aggiunta, Estar informa di aver risolto i problemi secondari verificatisi ieri, che hanno interessato altri servizi regionali, comprese le accettazioni di laboratorio e le prescrizioni delle ricette, causati da un inconveniente nei rinnovi dei certificati.